Úřad zkoumá nepravdivou zprávu o infarktu Steva Jobse
5. 10. 2008 v 10:44 | Jste v rubrice Blogy, Svět |
Server občanské žurnalistiky CNN iReport má průšvih. Objevila se na něm zpráva o tom, že Steve Jobs, šéf firmy Apple, skončil s infarktem v nemocnici. Zpráva se dále šířila přes Twitter a další weby a následkem toho spadly akcie Applu o 5.4 %. Zprávu zveřejnil i populární blog Silicon Alley Insider. Autor blogu poté zavolal do Applu, zjistil, že se jedná o fámu a zápisek přepsal. Akcie se rychle vrátily víceméně na původní pozici (v součtu stále spadly, ale to už by neměl být důsledek falešné zprávy).
Byl to úmyslný útok?
Zatím to zní jako typický příběh hoaxu. Jenže v případě této zprávy se objevilo podezření, jestli se nejedná o úmyslné zneužití iReportu. Nějaký chytrák mohl zprávu rozšířit, těšit se na pokles ceny akcií a díky short-sellingu hezky vydělat.
Podle agentury Bloomberg už SEC (Security Exchange Comision; federální úřad, který dbá o ochranu investorů) začal tuto možnost zkoumat. Hledá identitu „Johntw“, původního autora zprávy. Jelikož CNN s úřadem spolupracuje, šiřitele zprávy se asi podaří brzy najít. Otázka ale je, jestli se mu prokáže, že to dělal za účelem nekalého výdělku.
Kdo je viník?
Blogy jsou zároveň plné debat o tom, kdo je hlavní viník – tedy když nepočítáme Johntw. Řada komentářů přirozeně ukazuje na CNN iReport a považuje to za fiasko občanské žurnalistiky. Nefiltrovaný tok zpráv s nulovou bariérou ke vstupu si o zneužití přímo říká. Ostatně úspěšně pokusy o hackování iReportu už tu byly.
Na druhou stranu, celý příběh se odehrál během pár minut. Selhání jednoho webu rychle napravilo zpravodajství jiného. V součtu tak byla původní zpráva rychle odhalena jako lež. Vele-akademicky řečeno: Internet je konverzace postavená na ex-post filtrování. A tady filtr zafungoval docela svižně.
Jenže i těch pár minut stačí na citelný otřes na burze a řada lidí přišla k finanční újmě. Ale není to spíš problém světa byznysu? Ekonomice nerozumím, takže mi jistě něco uniká, ale takhle zvenčí to vypadá, že svět obchodu ještě nepochopil, jak s novou situací zacházet. Každému je jasné, že na internetu se mohou objevit fámy kdykoli a kdekoli (vymyslete si třeba nějakou hezkou v komentářích!), ale burzu to stejnak vždycky zaskočí.
- Loni Engadget publikoval hoax o zpoždění iPhonu a cena akcií Apple spadla o 3 procenta.
- Před pár týdny Google News omylem schroustaly starý článek o krachu United Airlines a firmu to div nezabilo.
- A teď falešný infarkt pošle Apple na celoroční dno.
A tak si mírně oprskle říkám: měl by to SEC vůbec vyšetřovat? Neměla by burza trochu změnit systém, jak pracuje s informacemi?
Svůj podíl viny má podle další komentářů i blog, který hoax rozkryl. Nejdříve ho totiž zveřejnil… Sice napsal, že je to jen nepodložená zpráva a že se ji pokusí ověřit, ale i tak jí přidal na důležitosti. Doposud to byla jen spekulace zasutá někde na webu, nyní ji někdo se solidním renomé „vypíchnul“. Do zmatků přispěl i Google News, jelikož titulek ze Silicon Alley Insideru převzal a zkrátil na „Apple’s Steve Jobs Rushed To ER After Heart Attack, Says CNN …“ Takhle to tedy vypadalo, jako by zpráva pocházela přímo od CNN. Důležitý zbytek titulku „’s iReport“ zmizel.
Nyní šéfredaktor blogu SAI vysvětluje, proč zprávu vydali, a tvrdí, že by to udělali znovu. „Řekneme vám, co víme (a co nevíme), a pokud to bude nutné, co nejrychleji se vám pokusíme získat více informací. Proč bychom to udělali znovu? Protože to je přesně to, co bychom očekávali od vás, kdybyste byli v naší kůži. Nechtěli bychom, abyste nám neřekli, o čem každý mluví, jen proto, že to nemůžete ověřit. … Chtěli bychom vědět to co vy. A jakmile byste měli tvrdá fakta, chtěli bychom, abyste se o ně s námi podělili.“ Greg Sandoval ze CNET s ním ale zrovna nesouhlasí a říká, že veřejnost víc zajímá, jestli napíšete zprávu pravdivou a úplnou, než jestli přijdete se zprávu jako první.
A konečně, viník je částečně i firma Apple. O zdravotním stavu Steva Jobse se spekuluje už docela dlouho a Apple odmítá šuškandu komentovat s ohledem na Jobsovo soukromí. Jenže podle některých kritiků Apple = Jobs, a proto by akcionáři měli mít právo znát detaily. V takové atmosféře může nová fáma zapůsobit jako rozbuška.
Ponaučení i pro Apple
Příběh připomíná dvě triviální věci, které snad v roce 2008 ani nemá smysl opakovat, a dvě věci, které zajímají mě, ale nerozumím jim:
- Nevěřte všemu, a buďte obzvlášť skeptičtí ke zprávám na webech s anonymními příspěvky.
- Zvažte, jestli je nutné zveřejňovat spekulace, nebo jestli si spíš nevydobýt prestiž tím, že spekulaci ověříte/vyvrátíte a teprve potom o tom napsat.
- Svět obchodu má problém s filtrováním zpráv
- Není to vlastně celé nahlavu? Je normální, aby byla cena podniku o 28.000 zaměstnancích tak silně závislá na jediné osobě?
Tags: apple, citizen journalism, CNN, cnn ireport, iReport, Johntw, občanská žurnalistika, sec, steve jobs
Zaujal vás zápisek? Přidejte si RSS blogu do své čtečky nebo si jej přiřaďte do svého linkovadla / hlasovadla:
del.icio.usReakce
3 Responses to “Úřad zkoumá nepravdivou zprávu o infarktu Steva Jobse”
Napište komentář
-
O blogu
Adam Javůrek o online žurnalistice, amaterizaci médií a internetu.
4. Na hlavu to v případě Apple není. Když se podíváš do jeho historie, uvidíš, že tam jsou dvě období: když tam Jobs byl, a když ne. Takových firem je spousta (co třeba Nike a Knight) a není úplně snadné vyvázat se ze závislosti na otci-zakladateli, pokud je nositelem étosu. V Seznamu by mohli vyprávět, ostatně u nás v LMC taky.
3. Nemá.
Trvalo to chvilku a ustál to. Spíš jde
o možné zneužití. Když jsem pracoval na Lupě, nějaké konkurenční
tlaky v IT/Telco jsem cítil pořád.
2. Jak kde, někde to prostě čekáš.
1. …a buďte skeptičtí i k ověřeným a oficiálním informacím. To, že po vás jdou, neznamená, že nejste paranoidní.
Díky za koment.
Ad 3. nevím, ve mně ty poslední příhěhy o American Airlines či tenhle vytvářejí představu, že na burze je banda hysteriků, která se nechá strašně snadno zblbnout. :)
Ad 1. Jj, přemýšlel jsem, jestli si v zápisku ještě nedělat legraci z toho, že zprávu o infarktu dementovala mluvčí Apple, ale ne Jobs. Není v nemocnici?
Ad 4. Chápu, že se to děje a že to tak leckde je. Ale pokud má autor knížky Wisdom of Crowds pravdu, tak šéfové jsou příliš přeceňovaná komodita a představa o spásné roli jednoho člověka je mylná. Na druhou stranu: představa, že za firmou stojí jeden výrazný člověk, je mi milejší. Ale je to zbytečně riskantní.
Ahoj kluci,
ad 3. Viz http://www.youtube.com/watch?v=YbD-omir4c0 a hlaska v 1:15. Je to legrace a nebo neni? Ani napad, cista realita.